โชว์ไอเดียโปรโมตแอป TAGTHAi ในวิชา New Retail ของนักศึกษา iMBE

โชว์ไอเดียโปรโมตแอป TAGTHAi ในวิชา New Retail ของนักศึกษา iMBE

ในยุคที่ธุรกิจค้าปลีกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการเป็นผู้ประกอบการธุรกิจสมัยใหม่ (iMBE) ของวิทยาลัยนานาชาติ พีไอเอ็ม ได้เน้นการเรียนรู้ผ่าน Project-Based Learning โดยให้นักศึกษาในวิชาการค้าปลีกรูปแบบใหม่ (New Retail) นำความรู้ทางทฤษฎีมาประยุกต์ใช้กับเคสจริงผ่านโปรเจกต์ TAGTHAi

นักศึกษาได้พรีเซนต์แนวคิดในหัวข้อ “How will you recommend TAGTHAi to achieve the goals?” โดยใช้ความรู้ที่เรียนมา เช่น การสร้างการรับรู้ การเลือกช่องทางการขาย การสื่อสารการตลาด กลยุทธ์ค้าปลีก การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยี นำเสนอต่อผู้ทีมบริหารของ TAGTHAi แอปพลิเคชันที่สนับสนุนโดยธนาคารกสิกรไทย ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญในการเชื่อมโยงการเรียนรู้เข้ากับสถานการณ์จริงในตลาดธุรกิจ

อ.ณัฐดนัย สิริอมรกุล
อาจารย์ผู้สอนวิชา New Retail
Managing Director and Strategy บริษัท ไทย ดิจิทัล แพลตฟอร์ม วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด

“เราอยากให้นักศึกษาเข้าใจถึงแก่นแท้ของธุรกิจค้าปลีก (Retail Business) ว่ามันคืออะไร และจะต่อยอดให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ซึ่งธุรกิจค้าปลีกมีหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบออฟไลน์ เช่น ร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-Eleven หรือห้างสรรพสินค้า ไปจนถึงรูปแบบออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันมีความสำคัญมากขึ้น เช่น แพลตฟอร์ม Shopee หรือ Lazada และ TAGTHAi ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างของแพลตฟอร์มที่เป็น New Retail ในรูปแบบออนไลน์

วิชานี้มุ่งเน้นในเรื่อง Retail Business โดยใช้ “TAGTHAi” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันของทางราชการที่มีกสิกรไทยเป็นสปอนเซอร์หลัก เป็นกรณีศึกษา แม้ว่านักศึกษาจะมีเวลาเตรียมตัวเพียงประมาณสัปดาห์เดียว แต่สิ่งที่พวกเขานำเสนอออกมาทำให้ทีมงานรู้สึกประทับใจอย่างมาก เพราะนักศึกษาได้นำสิ่งที่เรียนในคลาสไปปรับใช้ พร้อมทั้งสนับสนุนไอเดียของตัวเองด้วยข้อมูลที่ผ่านการค้นคว้ามาอย่างดี

สิ่งที่นักศึกษานำเสนอในวันนี้ ถือเป็นไอเดียที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริง หลายข้อเสนอที่พวกเขาแนะนำมีความน่าเชื่อถือ และแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ รวมถึงความคิดสร้างสรรค์อย่างมาก ทีมงานประทับใจในความสามารถของนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่สามารถรวบรวมข้อมูลจากการค้นคว้าเชิงลึก และพัฒนาไอเดียที่แข็งแรงได้ในเวลาจำกัด

มีหลายกลุ่มที่ทำผลงานได้ดี แต่หนึ่งในกลุ่มที่โดดเด่นคือกลุ่มที่ทำการวิจัยอย่างละเอียด พร้อมนำเสนอไอเดียที่มีความคิดสร้างสรรค์สูง ทีมงานมองว่าไอเดียเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้จริง และช่วยเพิ่มมุมมองใหม่ๆ ให้กับการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกในรูปแบบต่างๆ ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ด้วยครับ”

Natdanai Sirimornkul
Lecturer of the New Retail course
Managing Director, Thailand Digital Platform Social Enterprise (TAGTHAi)

“We aimed to provide students with a deep understanding of the retail business, exploring its various forms from traditional brick-and-mortar stores to emerging online platforms. Using the TAGTHAi app as a case study, students were tasked with developing innovative marketing strategies. Despite a tight deadline, the students impressed us with their ability to apply classroom knowledge and conduct in-depth research. Their ideas were not only creative but also highly practical. One group in particular stood out with their well-researched proposal and innovative ideas that could revolutionize the retail industry.”

คุณธนธนิก บุญมี
Business Innovation บริษัท ไทย ดิจิทัล แพลตฟอร์ม วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด

[English Below]
“ภาพรวมคือประทับใจในผลงานของนักศึกษาอย่างมากค่ะ เพราะในการทำงานจริง การพัฒนาแนวคิดจากไอเดียไปสู่การนำไปใช้งานได้จริง หรือ Implement นั้น ใช้เวลานานและต้องอาศัยทีมงานจำนวนมาก แต่สำหรับน้องๆ แม้จะมีเวลาและทีมงานจำกัด พวกเขากลับสามารถนำเสนอผลงานได้อย่างโดดเด่น ในบางกลุ่ม ไอเดียที่นำเสนอใกล้เคียงกับแนวคิดที่เรากำลังพัฒนาอยู่ถึง 95% ซึ่งตอบโจทย์ทั้งในมุมมองของกลยุทธ์และธุรกิจ ที่เราต้องใช้เวลาในการศึกษาและวางแผนมาอย่างละเอียด แต่พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดออกมาเป็นการนำเสนอที่ชัดเจนและทำได้จริงค่ะ

ยกตัวอย่างเช่น ไอเดีย Family Pass และ Transportation Pass ซึ่งเป็นโปรเจกต์ที่เรากำลังพิจารณาเรื่องการพัฒนา และนักศึกษาสามารถเชื่อมโยงกับแนวทางการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือปรับปรุงระบบที่มีอยู่ให้ตอบโจทย์การใช้งานในปัจจุบันได้อย่างดี แม้แต่กลยุทธ์การตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ที่นำเสนอมานั้น ก็ครอบคลุมตรงจุดและสอดคล้องกับสิ่งที่เรากำลังมุ่งเน้น นอกจากนี้ บางกลุ่มยังมีมุมมองใหม่ๆ ที่น่าสนใจ เช่น แนวคิด Hidden Gem หรือการแชร์ รีวิวคอนเทนต์ ซึ่งช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นแนวทางใหม่ๆ ที่อาจนำไปพัฒนาต่อยอดในอนาคต
ตอนนี้ TAGTHAI กำลังเข้าสู่ปีที่ 2 ของการดำเนินงาน ปีแรกเราเน้นสร้างตัวสินค้า แอปพลิเคชัน และบริการให้น่าใช้งาน ส่วนในปีนี้คือการพัฒนาให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและขยายสู่ตลาด ซึ่งผลงานของนักศึกษานับว่าเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเพิ่มมุมมองและไอเดียที่ตรงกับทิศทางที่เรากำลังจะเดินต่อไปค่ะ”

“We were truly impressed by the students’ work. Given the limited time and resources, their ability to develop such comprehensive and innovative marketing strategies for the TAGTHAi app is commendable. Their proposals, particularly the Family Pass and Transportation Pass concepts, aligned remarkably with our ongoing development plans, demonstrating a deep understanding of our business objectives.

Moreover, their fresh perspectives on features like Hidden Gems and user-generated content offer valuable insights for future enhancements. The students’ contributions have provided us with a wealth of ideas and insights that will undoubtedly help us strengthen the TAGTHAi platform and expand our market reach.”

• คุณณัฐนันท์ อมรานันทศักดิ์
Partnership and Strategy บริษัท ไทย ดิจิทัล แพลตฟอร์ม วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด

[English Below]
“ต้องบอกว่าค่อนข้างเซอร์ไพรส์มากค่ะ ที่น้องๆ เพิ่งอยู่ปี 2 แต่สามารถทำผลงานออกมาได้อย่างน่าประทับใจ ฟังแล้วรู้เลยว่าเขาใส่ Effort และความพยายามอย่างมาก ทั้งในแง่การค้นคว้าข้อมูล การคิดตัว Recommendation และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ หลายกลุ่มสามารถนำเสนอไอเดียที่ครอบคลุมภาพรวมใหญ่ได้อย่างดี ไม่ว่าจะเป็นแผนระยะสั้น ระยะกลาง หรือระยะยาว ทั้งในมุม Marketing และ Product

กลุ่มที่ประทับใจมากคือกลุ่มที่เสนอเรื่อง Membership Program เพราะไอเดียที่นำเสนอมีรายละเอียดเยอะและชัดเจน ทำให้เราเห็นภาพว่า ถ้าจะนำไปต่อยอด จะต้องดำเนินการในขั้นตอนใดบ้าง อีกกลุ่มหนึ่งที่น่าสนใจคือกลุ่มที่ทำ Benchmark Recommendation กับ Competitor ซึ่งแสดงให้เห็นกระบวนการคิดที่เป็นระบบ และการรวบรวมข้อมูลที่ทำออกมาอย่างจริงจัง

นอกจากนี้ ยังมีบางไอเดียที่เราเคยทำอยู่แล้ว เช่น การใช้ KOL หรือ Micro Influencer และการทำ SEO ซึ่งเป็นแนวทางที่เราคุ้นเคย แต่สิ่งที่โดดเด่นและให้ความรู้สึกสดใหม่ คือ Recommendation เกี่ยวกับ Product อย่าง Transportation Pass ที่ค่อนข้างตรงกับสิ่งที่ทีมงานกำลังวางแผนและศึกษา ถือเป็นไอเดียที่ตอบโจทย์และสามารถนำไปพัฒนาต่อได้

เมื่อพิจารณาภาพรวมผลงานของน้องๆ ที่มีข้อมูลจำกัดและเวลาการเตรียมตัวที่น้อยมาก แต่กลับสามารถสรุปไอเดียออกมาใกล้เคียงกับทีมงานจริงถึง 70-80% นับว่าน่าทึ่งมาก เห็นได้ชัดถึงความตั้งใจ ความพยายาม และการนำทฤษฎีมาปรับใช้จนเกิดเป็นผลงานที่สามารถต่อยอดในงานจริงได้ผลงานที่ออกมาทำให้รู้สึกประทับใจมากค่ะ ทั้งในแง่ความคิดสร้างสรรค์และการนำเสนอ น้องๆ แสดงศักยภาพได้อย่างยอดเยี่ยมในช่วงเวลาสั้นๆ ถือว่าเก่งมากจริงๆ ค่ะ”

“I’m genuinely impressed by how outstanding the students’ work turned out, especially for second-year students. Their effort, research, and strategic thinking were evident, and many groups presented comprehensive ideas, covering short-, medium-, and long-term plans from both marketing and product perspectives.

One standout group proposed a detailed Membership Program with clear, actionable steps, while another impressed with their Benchmark Recommendations, showcasing systematic thinking and thorough research. Some familiar ideas, like using KOLs and SEO, were well-executed, but the most exciting was the Transportation Pass concept, which aligns with our current plans and offers great potential for further development.

Despite limited information and preparation time, the students delivered ideas that matched 70-80% of our actual plans—a remarkable achievement. Their creativity, dedication, and ability to apply knowledge in such a short time were truly commendable.”