เมื่อโอกาสฝึกงานสร้างประสบการณ์อย่างมืออาชีพ ‘ยิน – Chhun Rathvisal’ และ ‘เฮเลน – Eaint Myat Noe Khin’ นักศึกษาชั้นปี 3 สาขาวิชาการเป็นผู้ประกอบการธุรกิจสมัยใหม่ (iMBE) วิทยาลัยนานาชาติ พีไอเอ็ม ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพผ่านการฝึกงานกับ Manpower Thailand บริษัทชั้นนำด้านการจัดหางานระดับโลก ในตำแหน่ง Recruiter ทำหน้าที่สรรหาและคัดเลือกบุคลากรในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ลูกค้าต้องการ
ยินฝึกงานในทีม IT Staffing ซึ่งมุ่งเน้นการสรรหาบุคลากรในตำแหน่งงานชั่วคราวหรือแบบสัญญาจ้าง ส่วนเฮเลนฝึกงานในทีม IT Permanent สรรหาบุคลากรในตำแหน่งงานประจำ ประสบการณ์ในครั้งนี้ไม่เพียงแค่ทำให้พวกเขาเข้าใจถึงบทบาทของ Recruiter อย่างลึกซึ้ง แต่ยังช่วยเปิดโลกการทำงานในองค์กรระดับมืออาชีพ และเสริมสร้างทักษะที่สำคัญสำหรับการทำงานในอนาคต
ทักษะที่ได้รับจากการฝึกงานครั้งนี้
• การพัฒนาทักษะการสื่อสาร ซึ่งใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลักในการทำงาน
• ทักษะการเจรจาต่อรอง เนื่องจากต้องพยายามปรับให้ผู้สมัครเหมาะสมกับตำแหน่งงาน
• ทักษะการสร้างเครือข่าย จากการติดต่อกับผู้คนที่มีภูมิหลังและจริยธรรมที่แตกต่างกัน
• ทักษะการสรรหาบุคลากร ในการค้นหาคนที่เหมาะสมกับงาน
• ความรู้ในกระบวนการสร้างและส่ง CV ให้กับลูกค้า
• การจัดตารางงานและการบริหารงานแต่ละอย่างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายประจำสัปดาห์
• ความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมทรัพยากรมนุษย์
ยิน – Chhun Rathvisal นักศึกษา iMBE จากประเทศกัมพูชา
ประสบการณ์ฝึกงานที่ผ่านมา
• 7-Eleven ได้ทักษะการบริหารจัดการสินค้า
• Zuzu Hospitality ได้ทักษะด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งและคอนเทนต์ครีเอเตอร์
เฮเลน – Eaint Myat Noe Khin นักศึกษา iMBE จากประเทศเมียนมา
ประสบการณ์ฝึกงานที่ผ่านมา
• 7-Eleven ได้ทักษะการบริการลูกค้า ทักษะการดำเนินงานในร้าน
• Zuzu Hospitality ได้ทักษะด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งและคอนเทนต์ครีเอเตอร์
เริ่มต้นการทำงานด้วยการเช็กอีเมล จากนั้นเข้าไปใน LinkedIn ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่ใช้ติดต่อกับผู้สมัคร และเริ่มค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานในแบบชั่วคราวหรือสัญญาจ้าง และมีคุณสมบัติตรงกับที่บริษัทลูกค้าต้องการ
เมื่อพบผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ลูกค้าต้องการ จะมีการโทรหาเพื่อเสนอข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงาน หากผู้สมัครสนใจ จะดำเนินการจัดเตรียม CV ก่อนจะส่งต่อให้หัวหน้าพิจารณา
พี่ๆ ในทีม สอนการค้นหาผู้สมัครจากเว็บไซต์ต่างๆ รวมถึงขั้นตอนการ Generate CV
ประชุมอัปเดตการทำงานประจำสัปดาห์กับทีม IT-Staffing เพื่อทราบว่าตำแหน่งใดยังเปิดรับสมัครหรือปิดแล้วและตำแหน่งงานใหม่ที่ลูกค้าขอ รวมถึงมีผู้สมัครคนไหนที่ส่งไปให้ลูกค้าแล้วบ้าง
ค้นหาผู้สมัครงานบน JobDB, JobThai และ LinkedIn ตามตำแหน่งงานที่ว่าง เมื่อเจอผู้สมัครที่เหมาะสม ลิสต์รายชื่อไว้ก่อนจะบันทึกข้อมูลลงใน Excel และทำ CV ในลำดับต่อไป
ประชุมอัปเดตการทำงานประจำสัปดาห์กับทีม IT-Staffing เพื่อทราบว่าตำแหน่งใดยังเปิดรับสมัครหรือปิดแล้วและตำแหน่งงานใหม่ที่ลูกค้าขอ รวมถึงมีผู้สมัครคนไหนที่ส่งไปให้ลูกค้าแล้วบ้าง
โทรหาผู้สมัครที่คัดเลือกไว้ในตำแหน่งงานประจำ สัมภาษณ์เบื้องต้น อธิบายขอบเขตงาน และฟังคำตอบของผู้สมัครเพื่อประเมินความเหมาะสม
รับบรีฟงานจากหัวหน้าว่าลูกค้าต้องการผู้สมัครแบบไหน และเช็กว่าผู้สมัครตรงตามที่ต้องการหรือไม่ ก่อนจะ Generate CV ส่งให้หัวหน้าอีกครั้ง
นำเสนอพรีเซ็นต์เกี่ยวกับงานและกิจกรรมของบริษัทกับทีมงาน
ในช่วงพักเบรก มีเวลารีชาร์ตผ่อนคลายด้วยการเล่นเกมกับเพื่อนๆ และทีมงาน
การฝึกงานที่ Manpower Thailand ได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ มากมายและได้รับประสบการณ์ทำงานในสถานที่ทำงานระดับมืออาชีพ ได้พบปะผู้คนที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะพี่ ๆ และหัวหน้างานที่คอยดูแลสนับสนุน ช่วยเหลือตลอดการฝึกงาน และมอบหมายงานที่มีความหมายและยอมรับในผลงาน ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม