เดียร์ – นิศามณี พิมพา ว่าที่บัณฑิตคณะการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง ปัจจุบัน Sales Support อยู่ที่ บริษัท เลม่อน คาร์โก้ แมเนจเมนท์ จำกัด
Choose your life, Chase your dream at PIM
“เลือก” ชีวิตที่ใช่ ไล่ตามความฝันที่ “พีไอเอ็ม”
ประสบการณ์ฝึกงาน
ชั้นปีที่ 1 ฝึกงานที่ 7-Eleven สาขา Booth ท่าอากาศยานดอนเมืองประตู 8 เป็นการฝึกงานที่เข้มข้นมาก ต้องใช้ความอดทนและสติ เพราะต้องพูดคุยกับชาวต่างชาติ ได้ใช้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน
ชั้นปีที่ 2 และชั้นปีที่ 3 ฝึกงานที่ศูนย์กระจายสินค้าควบคุมอุณหภูมิ (CDC – Chilled Distribution Center) 7-Eleven บางบัวทอง ทั้งในส่วนของ Operation และ Support ได้เรียนรู้งานที่เกิดขึ้นภายในคลังสินค้าแต่ละวัน ตั้งแต่การจัดการข้อมูล การสั่งของเข้าร้าน การจัดรถขนส่งสินค้าให้ทันรอบเพื่อไม่ให้ร้านสาขาเสียโอกาสจากการขนส่งที่ล่าช้า หน่วยงานนี้จึงมีความซับซ้อนในการจัดการและต้องแก้ไขปัญหาหน้างานที่เกิดขึ้นตลอดเวลา
ชั้นปีที่ 4 ฝึกงานที่บริษัทเลม่อน คาร์โก้ แมเนจเมนท์ จำกัด เป็นงานด้าน Freight Forwarder เน้น Sales and Operation ซึ่งเป็นเรื่องใหม่มากเพราะไม่เคยฝึกสายงานนี้มาก่อน ต้องเรียนรู้จากหน้างานเป็นหลัก ศึกษาคำศัพท์ใหม่ๆ ข้อมูลเฉพาะสินค้าแต่ละประเภท เช่น การขอใบอนุญาตก่อนการนำเข้าหรือส่งออก แล้วนำมาปรับใช้กับความรู้ที่เราได้เรียนมาเพื่อรับมือกับปัญหา พัฒนาการให้บริการและสามารถรับมือกับลูกค้าให้ได้
ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Sales Support อยู่ที่บริษัท เลม่อน คาร์โก้ แมเนจเมนท์ จำกัด หลังจากฝึกงานเสร็จ ทางบริษัทก็เข้ารับทำงานต่อเลยค่ะ ได้ทำงานขายและให้บริการลูกค้าด้านโลจิสติกส์หลายประเภท เนื่องจากเลม่อน เป็นผู้ให้บริการแบบ One Stop Service เช่น การนำเข้าส่งออก ทั้ง AIR, SEA, Cross Border, รถขนส่งภายในประเทศ, ขนส่งด่วน (Express) รวมไปถึงคลังสินค้า (Warehouse) ด้วย ถ้าถามว่าตรงกับที่ฝันไว้หรือไม่ก็คงไม่ใช่ความฝันที่ตั้งไว้ แต่เป็นความตั้งใจที่เราอยากเรียนรู้เกี่ยวกับงานด้านโลจิสติกส์ที่เรามีความสนใจ
ไอดอลในการทำงาน
คุณเอก ธนาธร จึงรุ่งเรืองกิจ เพราะว่าชื่นชอบในความคิด มุมมอง และวิสัยทัศน์ต่างๆ เป็นบุคคลที่มีความสามารถ เรียกได้ว่าเก่งรอบด้าน เป็นตัวอย่างที่ดีในการบริหารจัดการตัวเอง ทั้งในเรื่องของการทำงานและการใช้ชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสมดุลค่ะ
คติประจำใจ
Make it happen
Career
10 เรื่องน่ารู้ในสายงานโลจิสติกส์
ใครสนใจอาชีพนี้ต้องแอคทีฟและเรียนรู้อยู่เสมอค่ะ เพราะว่าวงการนี้เชื่อมโยงทุกเรื่องที่เกี่ยวกับโลจิสติกส์ ไม่ได้มีเพียงการขนส่งเท่านั้น แต่เป็นการหาโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้า ยิ่งเรารู้มากเท่าไหร่ ยิ่งเป็นข้อได้เปรียบค่ะ
• งานด้านโลจิสติกส์เป็นเรื่องไม่ไกลตัว มันแฝงอยู่ในการใช้ชีวิตของเราตั้งแต่ตื่นนอน
• งานเซลส์ไม่ใช่แค่การขายของ แต่เป็นงานที่ต้องหาโซลูชั่นในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าด้วย
• ทักษะการพูดเป็นประโยชน์ต่อการเป็นเซลส์เพราะต้องใช้ในการโน้มน้าวลูกค้า
• ต้องมีความละเอียดรอบคอบกับงานที่ได้รับมอบหมาย
• การสื่อสารเป็นเรื่องจำเป็นโดยเฉพาะภาษาอังกฤษ เนื่องจากต้องสื่อสารกับชาวต่างชาติ
• ต้องพร้อมรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นหน้างาน เพราะมีปัจจัยหลายอย่างที่เราควบคุมไม่ได้ เช่น เรือล่าช้า พายุเข้า
• การบริการลูกค้าต้องมีความอดทน เพราะลูกค้ามีหลากหลายรูปแบบ
• ต้องบริหารจัดการเวลาให้เป็น
• ควรมีความกระตือรือร้นในการศึกษาข้อมูลที่จำเป็นในแต่ละงาน
• มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย ต้องมองให้รอบด้าน
ทุนการศึกษา
ได้รับทุนการศึกษาพีไอเอ็ม 50% ต้องรักษาเกรด 2.00 ค่ะ ความรู้สึกที่ได้รับทุนนี้คือดีใจค่ะ เพราะได้แบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายเรื่องค่าเทอมไปได้เยอะเลย