ลงสนามจริงฝึกภาษาจีนกับ จีจี้ – ทิพย์สุดา สุริยะภา
นักศึกษาชั้นปีที่ 4 สาขาวิชาภาษาจีนธุรกิจ คณะศิลปศาสตร์ พีไอเอ็ม
#เรียนฝึกลุย การเรียนภาษาจีน ทำให้ จีจี้ – ทิพย์สุดา สุริยะภา นักศึกษาชั้นปีที่ 4 สาขาวิชาภาษาจีนธุรกิจ คณะศิลปศาสตร์ พีไอเอ็ม มีความมั่นใจที่จะใช้ภาษาจีนที่ร่ำเรียนมาตลอดสี่ปีในการสื่อสารพูดคุยกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เข้ามาติดต่อขอความช่วยเหลือจากตำรวจท่องเที่ยว ท่าอากาศยานดอนเมือง อีกทั้งประสบการณ์ฝึกงานที่ผ่านมาเรียกได้ว่าพัฒนามาครบแล้วทุกทักษะ ทั้งการทำงานในออฟฟิศ งานล่าม งานบริการ การได้มาฝึกงานกับตำรวจท่องเที่ยวจึงถือเป็นอีกหนึ่งความท้าทายของเด็ก BC ที่ได้นำภาษาจีนมาใช้ในสนามจริงที่ท่าอากาศยานดอนเมือง และนี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นของอาชีพในอนาคต
สถานที่ฝึกงานปัจจุบัน
ตำรวจท่องเที่ยว ท่าอากาศยานดอนเมือง
ตำแหน่ง นักศึกษาฝึกงาน ล่ามแปลภาษาจีน
ลักษณะงาน
– เข้างานทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น.
– ตรวจ Job Order หรือใบสั่งงานมัคคุเทศก์
– ถ่ายเอกสารให้พี่ไกด์
– ช่วง13:00 เป็นต้นไปไปเดินตรวจสนามบิน ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวระหว่างเดินตรวจสนามบิน
– ถ้ามีเคสในระหว่างวันก็ไปช่วยเป็นล่ามแปลภาษาจีน
– ทำคลิปลงสื่อออนไลน์เพื่อให้ความรู้แก่นักท่องเที่ยว
ใบสั่งงานมัคคุเทศก์ (Job Order) เป็นมาตรการในการบังคับใช้และเป็นแนวทางในการรายงานสำหรับมัคคุเทศก์ มีข้อดีคือเมื่อมัคคุเทศก์ได้ส่งใบสั่งงานมัคคุเทศก์แล้ว ในกรณีเกิดอุบัติเหตุกับนักท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยวจะทราบจำนวนของนักท่องเที่ยวที่มีโปรแกรมการท่องเที่ยวในวันที่เกิดเหตุว่าอยู่ในพื้นที่จังหวัดใดบ้าง
ทักษะที่ได้จากการฝึกงาน
– ทักษะการทำงานร่วมกันเป็นทีม
– ทักษะการใช้ภาษาจีน
– ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
– ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
– ทักษะการบริการ
– ไหวพริบปฏิภาณ
– ความอดทน
– ความรับผิดชอบในหน้าที่
บรรยากาศในการทำงาน
ตลอดเวลาที่ฝึกงานมา บรรยากาศเวลาทำงานอบอุ่นมาก พี่ๆ ทุกคนอัธยาศัยดีและดูแลเป็นอย่างดีทั้งเรื่องการทำงานและอาหารการกิน เขาให้คำปรึกษาได้ตลอดและใจดีมากค่ะ
ประสบการณ์ฝึกงานและทักษะที่ได้รับ
ชั้นปีที่ 1 ห้องสมุดสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ชั้น 12A ฝึกได้ใช้ทักษะภาษา ทักษะการบริการ ปฏิภาณไหวพริบ และความรับผิดชอบในหน้าที่
ชั้นปีที่ 2 Yves Rocher ฝึกทักษะการขายสินค้า การบริการลูกค้า ทักษะใช้ภาษา ความอดทน และความรับผิดชอบในหน้าที่
ชั้นปีที่ 3 7-Eleven ฝึกทักษะการสื่อสารและการใช้ภาษา การบริการลูกค้า ฝึกความอดทน การตรงต่อเวลา และความรับผิดชอบ
