เมย์ – ชุตินันท์ ขานเกตุ บัณฑิตสาขาวิชาการจัดการอสังหาริมทรัพย์และทรัพย์สินอาคาร คณะวิทยาการจัดการ ปัจจุบัน ผู้ช่วยผู้ดูเเลอาคารเอไอเอ สาทร ทาวเวอร์ บริหารงานโดยบริษัท โจนส์ แลง ลาซาลล์ (ประเทศไทย) จํากัด
Choose your life, Chase your dream at PIM
“เลือก” ชีวิตที่ใช่ ไล่ตามความฝันที่ “พีไอเอ็ม”
Life
เมย์เรียนจบ ม.ปลาย สายวิทย์-คณิตจากโรงเรียนธรรมศาสตร์คลองหลวงวิทยาคมค่ะ แต่เป็นเด็กกิจกรรมชอบลงแข่งขันทั้งด้านกีฬาและวิชาการ เลือกมาเรียนการจัดการอสังหาริมทรัพย์เเละทรัพย์สินอาคารที่พีไอเอ็ม เพราะพี่แนะแนวจากสถาบันแนะนำว่าสาขานี้เป็นการเรียนแบบบูรณาการทั้งการบริการ สถาปัตยกรรม และวิศวกรรมเข้าไว้ด้วยกัน อีกเหตุผลคือชื่อสาขาแปลกดีไม่เคยได้ยินที่ไหนมาก่อน พอได้มาเรียนก็เรียกว่ามุ่งมั่นตั้งแต่วันแรกเลยค่ะ อันไหนที่เราทำไม่ได้ก็ต้องพยายามทำให้ได้ ที่ทำได้แล้วก็คอยถามตัวเองว่าเราสามารถทำได้ดีกว่านี้ไหม เพื่อประเมินศักยภาพของตัวเองค่ะ ส่วนกิจกรรมตอนเรียนที่ชอบทำเป็นพิเศษคือศิลปะที่ใช้แรงงาน เช่น ฉาก ป้าย ฯลฯ รู้สึกว่านี่คือนิยามของเด็กอาคารอย่างเเท้จริง และมันก็ตอบโจทย์อีกงานที่เราชอบก็คืองานสถาปัตย์ ได้ตกแต่งสิ่งต่างๆ เป็นงานที่สนุกค่ะ ยิ่งเมื่อได้ฝึกงาน ได้เจอกลุ่มคนในสายงานนี้มากขึ้น ก็เป็นโอกาสให้เราได้เรียนรู้และเลือกเส้นทางอาชีพที่เหมาะกับเราในอนาคต
ประสบการณ์ฝึกงาน
ปี 1 ฝึกงาน 7-Eleven รู้สึกเลยว่าถ้าเราฝึกงานที่นี่ผ่าน งานอื่นเราก็ต้องผ่านค่ะ เพราะเป็นงานบริการลูกค้าหลายรูปเเบบ อยู่กับสังคมเพื่อนร่วมงานที่ต่างวัย ต่างความคิด ได้ฝึกวินัย การตรงต่อเวลา และความรอบครอบในการทำงาน ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ดีมาก
ปี 2 ฝึกงานที่พีไอเอ็ม เกี่ยวกับสิ่งที่เรียนเลยคืองานบริการอาคาร เป็นการความคุมคุณภาพงานรักษาความสะอาดของสถานที่ เป็นการฝึกงานที่สนุกมาก พี่เลี้ยงสอนตรวจงานได้ละเอียด ทำให้รู้ถึงวิธีการควบคุมคนและคุณภาพงาน
ปี 3 เทอมเเรกฝึกงานระบบวิศวกรรมอาคารกับฝ่ายวิศวกรรม อาคารเเอทธินี ทาวเวอร์ ก่อนไปฝึกงานพยายามหาข้อมูลเกี่ยวกับระบบเพราะกลัวไม่เข้าใจเวลาวิศวกรหรือช่างคุยกัน แต่พอไปถึงพี่ๆ สอนงานเเบบจริงจังชนิดใส่ช็อปช่างมีสี กลิ่นท่อ ติดตัวกลับบ้านทุกวัน เเต่สนุกที่สุด เพราะฝึกงานกับช่างอาคารจะเเบบเเมนๆ คุยกัน ส่วนหลักการก็มีวิศวกรคอยให้ข้อมูลค่ะ
ปี 3 เทอมสองฝึกงานนิติอาคารคืองานบริหารที่พักอาศัย ที่โครงการมาลาดาโฮม แอนด์ รีสอร์ต จ.เชียงใหม่ เป็นการดูเเลพื้นที่ส่วนกลางของหมู่บ้านจัดสรรและลูกบ้านที่มีทั้งคนไทยเเละชาวต่างชาติ ทั้งโครงการมีผู้จัดการคนเดียว ทำให้เราต้องทำเป็นเเละทำได้ดีทุกอย่าง ฝึกภาษาเพื่อสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติ ดูระบบสระว่ายน้ำ ประสานงานเเละเเก้ปัญหาลูกบ้าน ตรวจงานเเม่บ้าน/รปภ.
ปี 4 ฝึกงานบริหารอาคารเป็นการฝึกงานที่ยาวนาน 7 เดือนที่ฝ่ายบริหารอาคารเอไอเอ สาทร ทาวเวอร์ ในตำเเหน่ง เจ้าหน้าที่อาคารเเละผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร ได้เรียนรู้งานของตำเเหน่งนี้ เช่น การประกวดอาคาร การทำงานโปรเจ็คอาคารต่างๆ การต่อสัญญาบริการ หรือเเม้เเต่วิธีการเเก้ปัญหาร้องเรียน ฉุกเฉินต่างๆ ค่ะ
ไอดอลในการทำงาน
คุณณัฏฐกานต์ โกไรสกี ตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการที่ทำงานปัจจุบันของเมย์ค่ะ ซึ่งเป็นพี่เลี้ยงฝึกงานตอนปีที่ 4 และทำงานด้วยกันตั้งเเต่เป็นเด็กฝึกงานจนเป็นพนักงาน ได้เห็นความสามารถ วิธีคิด เเละการกระทำต่างๆ ซึ่งเป็นการทำงานเเบบผู้นำมากกว่าหัวหน้า
คติประจำใจ
ไม่ชอบอะไรอย่าทำกับคนอื่น เช่น เมื่อเจอผู้นำไม่ดีจงเป็นผู้นำที่ดีให้คนอื่น เมื่อเจอคนไม่มีความรับผิดชอบจงเป็นคนที่มีรับผิดชอบต่อส่วนรวมและรับผิดชอบการกระทำของตนเองค่ะ
Career
10 เรื่องน่ารู้ของงานบริหารอาคาร
• เป็นอาชีพที่หลายคนอาจไม่รู้จัก แต่เป็นที่ต้องการของตลาดเเรงงานทั้งไทยและต่างประเทศ
• วิธีบริหารอาคารขึ้นอยู่กับสถานที่ คน เเละกิจกรรมที่เกิดขึ้น
• การบริหารอาคารสอดคล้องกับนโยบายและภาพลักษณ์อาคาร เช่น มุ่งเน้นภาพลักษณ์หรือรายได้
• กฏหมายเเละความปลอดภัยคือสิ่งที่ต้องคำนึงเป็นอันดับเเรก
• กฏระเบียบอาคารนั้นๆ คือสิ่งที่ควบคุมผู้ใช้อาคารสถานที่
• ฝ่ายบริหารอาคารต้องเเก้ปัญหาเเละประสานงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การบริหารจัดการคนให้เป็นไปตามมาตฐานงานบริการเป็นเรื่องที่ท้าทาย
• ความต้องการงานบริการสอดคล้องกับคุณภาพงานบริการต่างๆ
• ต้องตามติดเหตุการณ์ที่ส่งผลก่อนการบริหารจัดการ และเตรียมแผนรองรับที่สามารถปฏิบัติได้ทันที
• การบริหารอาคารที่ดี ต้องไม่หยุดพัฒนา มองหาสิ่งที่ดีที่สุดที่เหมาะสมอาคารนั้นๆ
ทุนการศึกษา
ได้ทุนเจียระไนเพชร ซึ่งต้องรักษาเกรด 2.50 ตลอดทุกเทอมค่ะ ทุนนี้ช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้พ่อแม่ได้มาก อีกทั้งมีโอกาสได้เรียนในสิ่งที่เราชอบจริงๆ รู้สึกขอบคุณพีไอเอ็มและผู้ที่สอบสัมภาษณ์ที่ให้ทุนนี้ค่ะ